อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ h25f

เราอธิบายไว้ตรงนี้ว่า h25f เก็บข้อมูลอะไรบ้างตอนที่คุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Bangkok หรือที่อื่นในประเทศไทย พร้อมบอกสิทธิ์ที่คุณใช้ตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ การใช้ข้อมูลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณเข้าใช้งาน

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นแจ้งสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีชัดเจนอิงกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อตรงไปตรงมา
h25f นโยบายความเป็นส่วนตัวของ h25f
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีจัดการข้อมูล คุกกี้ และบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นขั้นตอนที่เราทำซ้ำทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่าน ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการใช้งานต่อจะถูกจำกัดระยะเวลาจัดเก็บ และคุณติดต่อขอเปลี่ยนแปลงได้ตลอดผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสทุกครั้งที่คุณทำธุรกรรม

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบบ่อย เพื่อให้คุณกลับเข้าใช้งานต่อได้เร็วโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ความปลอดภัยบัญชี

หากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใหม่ ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ทำรายการฝากหรือถอนเงิน

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง และคุณขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามเรื่องข้อมูลบัญชีของคุณใช่ไหม เราเปิดช่องทางให้ติดต่อตรงเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบคำขอของคุณกับข้อมูลที่ผูกไว้กับบัญชี เช่น เบอร์โทรหรือช่องทางฝากถอนที่คุณเคยใช้ ก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนเปิดเผยหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ

แชทสด แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชี ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรที่ผูกไว้ก่อนดำเนินการต่อทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ตรงจุด
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ใช้ศูนย์ช่วยเหลือในแอปหรือเว็บเพื่อสอบถามว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้ พร้อมขอปิดการใช้งานบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เจ้าของบัญชี h25f ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเก็บ การใช้ และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณเอง

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนพื้นฐาน เช่น เบอร์โทรและอีเมล พร้อมประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันเจ้าของบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ ระบบจะขอยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรที่ผูกบัญชีก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ

ข้อมูลจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันการโอน เราไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก

คุกกี้ช่วยจดจำอุปกรณ์และการตั้งค่าเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ทำให้คุณกลับมาเปิดบัญชีต่อได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

การเก็บและใช้ข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณเข้าใช้งาน โปรดตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณเพิ่มเติม

ได้ ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต